Op 6 december 2018 is de website www.retailqf.nl gelanceerd. Op de website vindt u de vernieuwde beroepscompetentieprofielen in de retail.
De beroepscompetentieprofielen geven een passend beeld van de beroepen in de retailsector van vandaag. Het zijn door de branche gedragen beschrijvingen van rollen, verantwoordelijkheden en competenties. De profielen zijn te beschouwen als handvatten voor opleiding, training en carrièremogelijkheden voor medewerkers in de retail. De profielen, met daaronder de rollen die werknemers kunnen vervullen, zijn geplaatst in een Retail Qualification Framework (RQF).
De bijeenkomst op 6 december werd geopend door Peter Cras, directeur KCH. Hij gaf een presentatie over het belang van de verandering van mindset en de praktijk van de beroepskwalificatie. De presentatie treft u hieronder aan.
Beroepskwalificatie in een digitale wereld
Tijdens de bijeenkomst waarin de website werd gelanceerd lichtte Gemmie Hermens, HR-directeur FNG Group Nederland, de voordelen van het RQF voor de sector toe. Zij geeft aan dat het een belangrijke bron is voor het vormgeven van zowel formele als informele leeractiviteiten die bij FNG worden ingezet om de loopbaan van ‘wieg tot graf’, dat wil zeggen van onboarding tot aan pensionering, van de retail medewerkers te begeleiden.
Ook Rebecca de Groof, projectmanager bij Jumbo was vol lof over de vernieuwde beroepscompetentieprofielen. Zij gaf aan dat de profielen prima passen bij de ontwikkelingen anno 2018. Juíst het ontwikkelen van medewerkers is het antwoord op de trends die gaande zijn in de food-retail branche, zoals blurring van horeca en retail en het creëren van een beleving voor de klant.
Na lancering van de website lichtten Annemarieke Broenink en Marijke
Backx het proces en de resultaten van het onderzoek naar de
beroepscompetentieprofielen toe.
Retail qualification framework
De beroepsbeschrijvingen op de RQF-site zijn geen ‘statische’ documenten. De ontwikkelaars van KCH hebben gekozen voor een flexibele systematiek waarbij rollen en competenties worden beschreven. Niet iedere medewerker zal steeds alle rollen vervullen. Rollen worden verdeeld binnen een team of mogelijk uitbesteed.
Op de website www.retailqf.nl kan feedback worden gegeven. Dit is van belang om de profielen actueel te houden en aan te vullen.
